• Eğitim içerikleri sürekli güncellenebilir.
• Eğitim takviminde gerekli görülmesi halinde değişiklik yapılabilir.
• Mücbir sebepler nedeniyle eğitim tarihleri yeniden planlanabilir.
• Katılımcılar kayıt oluşturduklarında bu bilgilendirme metnini kabul etmiş sayılır.
• Kurumumuz, eğitim kalitesini ve katılımcı güvenliğini korumak amacıyla gerekli gördüğü durumlarda ilave tedbirler alma hakkını saklı tutar.
• Tüm süreçler yürürlükteki mevzuata uygun, resmi, şeffaf ve denetlenebilir şekilde yürütülmektedir.

Eğitim panelinize ömür boyu erişim hakkı sunulmaktadır. Dilediğiniz zaman kullanıcı bilgileriniz ile giriş yapabilir, eğitim videolarını, özet içerikleri, dokümanları ve diğer eğitim materyallerini tekrar inceleyebilirsiniz.

Hayır.

Eğitim paneli yalnızca kayıt yaptıran katılımcının kişisel kullanımına özeldir.

Aynı hesabın birden fazla kişi tarafından kullanıldığı veya üçüncü kişilerle paylaşıldığı teknik veya idari incelemeler sonucunda tespit edilirse, hesabınız geçici veya kalıcı olarak erişime kapatılabilir.

Bu durumda katılımcının itiraz etme hakkı bulunmaktadır. Yapılacak incelemesonucunda nihai değerlendirme tarafımızca yapılacaktır.

Tüm materyaller indirilebilir ancak paylaşılamaz.

Eğitim panelinde bulunan;

• Eğitim videoları
• Sunumlar
• PDF dokümanları
• Özet notlar
• Formlar
• Hazır evraklar
• Şablonlar
• Görseller
• Diğer tüm dijital içerikler

yalnızca kişisel kullanım amacıyla sunulmaktadır.

Bu içerikler;

• üçüncü kişilerle paylaşılamaz,
• çoğaltılamaz,
• satılamaz,
• kiralanamaz,
• ticari amaçla kullanılamaz,
• kurum veya şirket eğitimlerinde izinsiz kullanılamaz,
• logo değiştirilerek veya üzerinde değişiklik yapılarak yeniden yayınlanamaz.

Bu durumların tespit edilmesi halinde fikri ve sınai haklar ile ilgili mevzuat kapsamında gerekli hukuki süreçler başlatılabilir.

Hayır.

KVKK, fikri mülkiyet hakları ve eğitim içeriklerinin korunması amacıyla katılımcılar tarafından;

• ekran kaydı alınması,
• ses kaydı alınması,
• video kaydı alınması,
• ekran görüntülerinin sistematik şekilde paylaşılması

yasaktır.

Hayır.

Katılımcıların kişisel verilerinin korunması amacıyla çevrimiçi canlı eğitimler tarafımızdan kayıt altına alınmamakta ve arşivlenmemektedir.

Bu nedenle sonradan eğitim kaydı gönderilmesi mümkün değildir.

Ancak talepte bulunan katılımcılar, uygun kontenjan bulunması halindeaynı eğitime tekrar katılım sağlayabilirler.

Çevrimiçi eğitimlerde yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması halinde eğitim tarihi en fazla 60 güne kadar ertelenebilir.

Katılımcılar bu süre içerisinde yeni planlanan eğitim tarihine ücretsiz olarak aktarılır.

60 günü aşan erteleme durumlarında talep edilmesi halinde ücret iadesi yapılabilir.

60 günü aşmayan erteleme durumlarında ücret iadesi yapılmamaktadır.

Eğitimin kalıcı olarak iptal edilmesi dışında, kayıt sonrası ücretiadesi yapılmamaktadır.

Ancak şirketimizin tamamen kendi takdirine bağlı olarak istisnai durumlarda iade kararı verilebilir.

Onaylanan iadelerde ödeme süreci, iade talebinin yapıldığı ayı takip eden ayın 15. günü içerisinde gerçekleştirilir.

Katılımcının;

• sağlık raporu bulunması,
• birinci derece yakınının sağlık veya benzeri zorunlu özel durumlarının oluşması

halinde ücret iadesi yerine eğitim tarihi uygun başka bir programa aktarılabilir.

Bu değerlendirme, sunulan belgeler dikkate alınarak yapılmaktadır.

Evet.

Canlı eğitimlerde katılımcının eğitim süresince aktif katılım göstermesi beklenmektedir.

Eğitmenin yönelttiği sorulara uzun süre cevap vermeyen, yönlendirmeleri takip etmeyen veya sürekli pasif durumda kalan katılımcılar eğitmen tarafındanbaşarısız olarak değerlendirilebilir.

Bu değerlendirme tamamen eğitmenin mesleki takdir yetkisi kapsamındadır.

Panel içerisinde bulunan değerlendirme sınavlarına birden fazla kez giriş yapılabilir.

Tekrar giriş yapılması başarı oranınızı olumsuz etkilemez.

Amaç öğrenmenin pekiştirilmesi ve eksik konuların tekrar edilmesidir.

Tüm eğitimler kendi alanında bilgi, deneyim ve uygulama tecrübesine sahip uzman eğitmenler tarafından verilmektedir.

Her eğitmen uzmanlık alanına uygun eğitim içerikleri hazırlamakta ve güncel mevzuatı takip ederek eğitimlerini sürekli geliştirmektedir.

Hayır.

Eğitmenlerin kişisel telefon numaraları veya özel sosyal medya hesapları üzerinden;

• danışmanlık talep edilmesi,
• teklif sunulması,
• iş birliği önerilmesi,
• özel soru yöneltilmesi

uygun değildir.

Eğitim sürecindeki tüm resmi iletişim yalnızca eğitim sırasında eğitmenin paylaştığı kurumsal e-posta adresleri veya kurumumuzun resmi iletişim kanalları üzerinden yürütülmektedir.

Havale ile veya,

Kredi kartı ile;

• tek çekim
• peşin fiyatına taksit
• vade farkı ile taksit

seçenekleri kullanılabilir.

Bazı taksit seçeneklerinde bankalar veya ödeme altyapısını sağlayan aracı kuruluşlar tarafından vade farkı uygulanabilir.

Bu tutarlar kurumumuz tarafından belirlenmemekte olup tamamen ilgili finans kuruluşlarının uygulamasıdır.

Bu nedenle ücret iadesi gerçekleşmesi gereken istisnai durumlarda, banka veya ödeme kuruluşu tarafından tahsil edilen vade farkları iade kapsamına girmeyebilir.

Tüm ödemeler yalnızca şirketimize ait resmi banka hesaplarına yapılmaktadır.

Hiçbir katılımcıdan;

• şahsi hesaplara,
• personel hesaplarına,
• üçüncü kişilere ait banka hesaplarına

ödeme yapılması talep edilmez.

Bu tür taleplere itibar edilmemesi önemle rica olunur.

Evet.

Tüm katılımcılar adına yasal mevzuata uygun şekilde elektronik fatura düzenlenmekte ve kayıt sırasında bildirilen e-posta adresine gönderilmektedir.

Tüm mali süreçler şeffaf, kayıtlı ve resmi olarak yürütülmektedir.

Kişisel verileriniz yürürlükte bulunan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

Verileriniz yalnızca eğitim organizasyonunun yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, faturalandırma işlemleri ve sizinle gerekli iletişimin kurulması amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz, kanunen zorunlu haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

İnternet bağlantısı, cihaz, tarayıcı veya kullanıcı kaynaklı teknik sorunlarda destek ekibimiz yardımcı olmaktadır.

Ancak katılımcının kendi internet altyapısından veya cihazından kaynaklanan kesintilerden kurumumuz sorumlu değildir.

Belge veya sertifika verilecek eğitimlerde, ilgili eğitimin katılım ve başarı şartlarını sağlayan katılımcılar adına düzenleme yapılmaktadır.

Gerçeğe aykırı bilgi verilmesi, başkası adına eğitime katılım sağlanması veya usulsüz kullanımın tespiti halinde belge düzenlenmeyebilir veya düzenlenmiş belgeler iptal edilebilir.